Términos de Uso

  

INFORMACIÓN Y COMPRA DE ENTRADAS ONLINE

Todo usuario que desee acceder a la reserva y compra de entradas, debe leer y aceptar las Condiciones Generales de Contratación que a continuación se detallan.

Una vez que inicie la navegación a través de esta web, el internauta adquiere la condición de USUARIO, y cuando cumplimente los pasos establecidos para la compra de entradas, tendrá la consideración de CLIENTE.

 

CONDICIONES GENERALES

 

Compra de entradas

 

La compra de entradas de forma anticipada se realizará desde este sitio web. Sólo tiene que seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar un día y hora de visita, el número y tipo de entradas, leer y aceptar las condiciones generales.

2. Introducir los datos del cliente.

3. Realizar el pago mediante tarjeta de crédito en un entorno seguro.

La compra de las entradas supone la aceptación de las presentes condiciones generales.

 

ANULACIÓN DE LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS

Las entradas vendidas anticipadamente NO pueden ser devueltas ni cambiadas de hora. Deberá asegurarse bien antes de tramitar la reserva. No poder asistir a la visita en la hora indicada o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas del servicio.

 

RECOGIDA DE ENTRADAS

Una vez que tenga la seguridad de que la compra ha sido realizada con éxito recibirán en el correo facilitado un mensaje con las entradas. (Formato PDF)

Deberán imprimirlas y estar 10 minutos antes en el recinto.

Asi mismo deberán acreditar en taquilla justificante de la modalidad de tarifa elegida cuando se escoja una modalidad con descuento.

No presentarse a tiempo significará la pérdida de los derechos de entrada. Iniciada la visita no se permitirá el acceso.

 

CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE VISITAS

El cliente será responsable del cumplimiento de las normas establecidas para la realización de las visitas. No está permitido el uso de cámaras fotográficas ni de videos, fumar, tocar nada, ni arrojar monedas u otros objetos.

El incumplimiento de alguna de estas normas autorizará al personal a tomar las medidas oportunas por el bien de las instalaciones y demás visitantes.